3.1. Cứu hộ khi tai nạn xảy ra:
Khách hàng tham gia bảo hiểm vật chất xe tại PJICO đều được PJICO thanh toán chi phí cứu hộ tai nạn thực tế, hợp lý và tối đa bằng 10% số tiền bảo hiểm khi có tổn thất xảy ra thuộc trách nhiệm bảo hiểm (Quy tắc bảo hiểm vật chất xe ô tô hiện hành).
3.2. Cứu hộ giao thông khẩn cấp:
Tất cả các xe dưới 24 chỗ và xe tải dưới 3 tấn có tham gia bảo hiểm vật chất hoặc trách nhiệm dân sự tại PJICO, khi bị sự cố kỹ thuật hoặc tai nạn xảy ra mà không di chuyển được trong thời gian còn hiệu lực bảo hiểm thì sẽ được xe cứu hộ của PJICO phục vụ miễn phí trong vòng bán kính 70 km tính từ địa chỉ của trung tâm cứu hộ tới nơi xảy ra tai nạn:
+ Tại Hà Nội: Ngõ 464 Âu Cơ, phường Nhật Tân, Quận Tây Hồ, TP. Hà Nội. ĐT: 0903 470505/ 0243 5621605
+ Tại TP. HCM: Số 1E3 Nguyễn Thái Sơn, P3, Q. Gò Vấp. ĐT: 0909 123123
+ Tại Hải Phòng: Km 90, QL5 mới, Hồng Bàng, Hải Phòng. ĐT: 0932248666/ 02253749678
+ Tại Đà Nẵng: 74 Hoàng Văn Thái – TP Đà Nẵng. ĐT: 0913 403403/ 02363 607373
+ Tại tuyến đường cao tốc TP Hồ Chí Minh – Trung Lương: ĐT: 0909 123123